Social Networking beeinflusst Online-Shopping
Nutzer treffen Kaufentscheidungen vermehrt in Communities
Das Einkaufen im Internet steht immer stärker unter dem Einfluss von Social-Networking-Plattformen. Die Nutzer tauschen dort zunehmend Informationen und Bewertungen einzelner Produkte untereinander aus. Wie aktuelle Auswertungen der W3B-Studie des Marktforschungsunternehmens Fittkau und Maaß zeigen, legen die Internetshopper zudem sehr viel Wert auf unabhängige Informationsquellen wie etwa Testberichte und Preisvergleiche. Produktinfos im Social Web-Bereich werden vor allem von den jüngeren Generationen eingeholt, während die älteren vermehrt auf Preisvergleiche zurückgreifen.