Mindlab präsentiert Customer-Targeting-Lösung für Onlineshops

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Interaktion mit Website-Besuchern und Unterstützung in Echtzeit erhöhen Online-Umsätze und Kundenzufriedenheit im Handel

Mindlab, einer der führenden Anbieter für Web-Controlling und Customer-Targeting-Lösungen, präsentiert mit netmind value plus seine neueste Softwarelösung speziell für Online-Shops. netmind value plus bietet den ersten integrierten Customer-Targeting-Ansatz für den Handel und ergänzt Mindlabs netmind Produktsuite um eine Verkaufsförderungslösung, die eine interaktive Kundenansprache in Echtzeit ermöglicht. Mit zielgruppengenauen Angeboten im Shop und optimalen Cross- und Upselling-Prozessen erhöhen Unternehmen ihren Online-Umsatz um bis zu 35 Prozent.
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Logistik bremst eCommerce aus

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Viele Webshopper würden öfter online einkaufen, wenn es bessere Zustellservices gäbe, so eine aktuelle Studie.

Drei Viertel aller Internet-Nutzer würden häufiger im Internet bestellen, wenn die Versandkosten niedriger wären. Das ergab eine gemeinsame Umfrage von INTERNET WORLD Business und Billiger.de unter 6.269 Online-Nutzern und 160 Webhändlern, die in der aktuellen Ausgabe der INTERNET WORLD Business (EVT: 6. August 2007) vorgestellt wird. Damit sind die Kunden wesentlich preissensibler als viele Händler vermuten. Denn nur etwa jeder zweite Shopbetreiber versucht, sich mit niedrigen Versandkosten von der Konkurrenz abzuheben. Jeder vierte reicht die Kosten für Porto und Verpackung eins zu eins an die Kunden weiter.
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Shopbetreiber verzweifeln an SEO-Power der Preisportale

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94% der Onlinenutzer informieren sich über Produkte, finden aber auf den vorderen Plätzen der Suchmaschinen häufig nur Preisportale auf denen nur 10% der Shops gelistet sind. Dabei bieten Preisportale mit 16% die höchste Umwandlungsquote aller Online Werbeformate. Der Brancheführer Preisvergleichsportale ist ein Hilfsmittel für Überblick und Auswahl der richtigen Preisportale und für Shopbetreiber der Schlüssel für mehr Erfolg.
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