Kundenbindung – Shopbetreiber planen für 2009 Bonussysteme

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Die Idee mit einem Bonussystem ist folgende: Sie belohnen Ihre Kunden für den Einkauf oder für Klicks im Internet. Die Kunden erhalten entweder Punkte, Rabatte oder sogar Geld. Damit wecken Sie zumindest die Sammelleidenschaft der Endkunden. Mit den Sammelpunkten und Rabatten aller Art ziehen Sie natürlich auch Neukunden an und Stammkunden bleiben Ihrem Unternehmen länger treu. Laut Harvard Business Review erhöht sich Ihr Unternehmensgewinn um bis zu 100%, wenn Sie es schaffen, die Kundenabwanderungsrate um 5% zu senken. Andere Studien gehen nur von 50 bis 80% aus, was aber immer noch beachtlich ist.

Hier einige Bonusprogramme im deutschsprachigen Raum:

Refund Bonussysteme ca. 500 Partner
EMCS GmbH ca. 96 Partner
points24.com ca. 350 Partner ca. 1,5 Mio. Kunden
webmiles ca. 145 Partner ca. 2,0 Mio. Kunden



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eBook-Reader – Adobe Digital Edition 1.7

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Tool für eBook-Sammlung

Endlich habe ich für meine eBook-Sammlung ein tolles Tool gefunden: Adobe Digital Edition 1.7. Nach einer kostenlosen Registrierung bei www.adobe.com/de und einer folgenden Bestätigungsmail geht es zum Download. Kurze Installationroutine ohne Neustart des PCs. Jetzt kann ich alle meine ebooks in eine Medienbibliothek laden und auch verschiedene Bücherregale anlegen. Find ich prima.. Wieso sagt mir das keiner?? Da schreibt man selbst Bücher und hat oft gar nicht die Zeit zum Stöbern von Tools im Internet. So wie bei den Meisterfriseuren (also nicht die Jung-Friseurinnen), die Herren Meister laufen oft auch ungeschnitten herum – Zeitmangel – selbst bleibt man auf der Strecke.

wordpress_professionell_bloggen_tom_alby Einige ebooks lassen sich nur mit diesem Reader öffnen und lesen, außer man hat noch die älteren Version des Readers auf dem Rechner installiert. Ist mir so gegangen, als ich das eBook zum Buch "Professionell bloggen mit WordPress" von Tom Alby herunterladen wollte. Ich natürlich den Reader 9 auf meinem NBook aus Sicherheitsgründen. Wollte www.ciando.com aber den Reader 6 oder 7. Sorry, nicht bei mir. Na das brachte mir aber jetzt ein feines Werkzeug. Probiert es selbst, vielleicht hat jemand schon mehr Erfahrung damit und kann berichten? Übrigens das Buch ist wärmstens zu empfehlen…
Professionell Bloggen mit WordPress von Tom Alby bei Amazon ansehen und bestellen.



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eBay entfernt Millionen gefälschter Waren

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Markenhersteller fordern Verantwortlichkeit von Online-Auktionshaus

San Francisco (pte/23.03.2009/06:00) – Das Online-Auktionshaus eBay wird von Markenherstellern immer wieder dafür kritisiert, auch gefälschten Markenprodukten eine Plattform zu bieten und nicht hart genug gegen Fälschungen vorzugehen. Dieser Vorwurf hat dem Unternehmen inzwischen auch schon eine Klage der Luxusmarke Tiffany eingebracht, die bald vom US-Berufungsgericht bearbeitet wird. eBay weist wiederum darauf hin, dass das Unternehmen allein im vergangenen Jahr 2,1 Mio. Produkte aus den Auflistungen genommen und 30.000 Benutzerkonten von Händlern gesperrt hat. Wenn es nach Tiffany geht, soll eBay jedoch in Zukunft dafür zur Verantwortung gezogen werden, wenn gefälschte Markenprodukte in dem Online-Auktionshaus versteigert werden, berichtet The Industry Standard.
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