Im Rahmen der Zusammenarbeit unterst\u00fctzt Trusted Shops das Projekt \u201eOnline-Schlichter<\/strong>\u201c, bei dem Streitigkeiten um Verbraucherbeschwerden im Online-Business au\u00dfergerichtlich und schnell gel\u00f6st werden. Damit sorgt Europas f\u00fchrendes Online-G\u00fctesiegel f\u00fcr mehr Transparenz beim Online-Shopping.<\/p>\n

Bei der Schlichtungsstelle des ZEV handelt es sich um ein Pilotprojekt, das vom Ministerium f\u00fcr L\u00e4ndlichen Raum und Verbraucherschutz Baden-W\u00fcrttemberg, vom bayerischen Staatsministerium der Justiz und f\u00fcr Verbraucherschutz und vom hessischen Ministerium f\u00fcr Umwelt, Energie, Landwirtschaft und Verbraucherschutz sowie Trusted Shops finanziert wird.<\/p>\n

\u201eDie Schlichtungsstelle ist als neutrale Instanz zust\u00e4ndig f\u00fcr zivilrechtliche Streitigkeiten zwischen Unternehmern und Verbrauchern, die einen Vertrag im Internet geschlossen haben\u201c, erkl\u00e4rt Dr. Carsten F\u00f6hlisch, Leiter der Abteilung Recht bei Trusted Shops. \u201eZiel der Kooperation ist es, auch in F\u00e4llen, in denen das interne Schlichtungsverfahren nicht zum Erfolg f\u00fchrt oder es um Themen geht, die Trusted Shops mit seinen Qualit\u00e4tskriterien nicht abdeckt, einvernehmliche L\u00f6sungen herbeizuf\u00fchren\u201c, so F\u00f6hlisch weiter.<\/p>\n

Ziel des Projektes ist eine effiziente, kosteng\u00fcnstige und schnelle Beilegung von Streitf\u00e4llen im Bereich des elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehrs zwischen Unternehmern und Verbrauchern. Weitere Informationen zu dem Projekt \u201eOnline-Schlichter\u201c finden Sie unter www.online-schlichter.de<\/a>.<\/p>\n\n\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\n
Im Rahmen der Zusammenarbeit unterst\u00fctzt Trusted Shops das Projekt \u201eOnline-Schlichter\u201c, bei dem Streitigkeiten um Verbraucherbeschwerden im Online-Business au\u00dfergerichtlich und schnell gel\u00f6st werden. Damit sorgt Europas f\u00fchrendes Online-G\u00fctesiegel f\u00fcr mehr Transparenz beim Online-Shopping. Bei der Schlichtungsstelle des ZEV handelt es sich um<\/p>\n\n<\/div>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[941,988,989,987],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wallaby.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3995"}],"collection":[{"href":"https:\/\/wallaby.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wallaby.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wallaby.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wallaby.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3995"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/wallaby.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3995\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3999,"href":"https:\/\/wallaby.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3995\/revisions\/3999"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wallaby.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3995"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wallaby.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3995"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wallaby.de\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3995"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}