{"id":292,"date":"2007-04-23T10:14:02","date_gmt":"2007-04-23T09:14:02","guid":{"rendered":"http:\/\/wallaby.at\/news\/epayment\/ecommerce-digitale-bezahlsysteme-bleiben-zur\u00fcck-292.html"},"modified":"2007-04-23T10:14:02","modified_gmt":"2007-04-23T09:14:02","slug":"ecommerce-digitale-bezahlsysteme-bleiben-zur%c3%bcck","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wallaby.de\/news\/epayment\/ecommerce-digitale-bezahlsysteme-bleiben-zur%c3%bcck-p292.html","title":{"rendered":"eCommerce &#8211; Digitale Bezahlsysteme bleiben zur\u00fcck"},"content":{"rendered":"<div class=\"entry-content\" itemprop=\"text\">\n<h2>Innovationen gehen an Anwenderw\u00fcnschen vorbei<\/h2>\n<p>Klassische Bezahlsysteme wie Vorauskasse, Rechnung und Kreditkarte dominieren weiterhin den Online-Handel. Innovative digitale Zahlsysteme haben sich dagegen noch kaum durchgesetzt, sie entsprechen oft nicht den Anforderungen von Online-H\u00e4ndlern und -Kunden. Dies zeigen die Ergebnisse einer aktuellen Studie der <a target=\"_blank\" title=\"Zur Homepage der Deutschen Bank Research\" href=\"http:\/\/www.dbresearch.de\">Deutsche Bank Research<\/a>. Auch wenn neue Bezahlsysteme immer wieder auf den Markt dr\u00e4ngen, habe sich der Online-Handel heute mit etablierten klassischen Bezahlsystemen arrangiert.<!--more--><\/p>\n<p>Der Online-Einzelhandel (B2C-E-Commerce) ist derzeit von seinem tats\u00e4chlichen Potenzial weit entfernt, sagt Stefan Heng, Studienautor und Analyst der Deutschen Bank Research. Dies liegt unter anderem an der mangelnden Anpassung der Bezahlsysteme an die Anforderungen des Internet-Handels. Wenn das System nicht akzeptiert wird, hat auch das Produkt keinen Erfolg, so Heng. Neue digitale Systeme k\u00f6nnten sich jedoch nur durchsetzen, wenn sie sich an die Besonderheiten des B2C-E-Commerce anpassen, von Online-Shops und Dienstleistern unterst\u00fctzt werden und ihren Mehrwert gegen\u00fcber anderen Systemen verdeutlichen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Stattdessen gehen sie teilweise nur auf Nischenm\u00e4rkte ein, beschr\u00e4nken sich auf die Abwicklung kleiner Zahlungsbetr\u00e4ge oder gehen an den Anforderungen einer klassischen Online-Kaufsituation vorbei. Zudem passen sich Anbieter klassischer Bezahlverfahren den ver\u00e4nderten Anforderungen des Online-Handels an und st\u00e4rken damit ihre Marktposition. So gehen etwa Kreditkartenanbieter auf das steigende Sicherheitsbed\u00fcrfnis ihrer Kunden ein und verbessern ihre Sicherheitsstandards. Demnach sind die f\u00fchrenden Bezahlmethoden im Online-Handel derzeit weiterhin Vorauskasse (von 85 Prozent der H\u00e4ndler angeboten), Rechnung (55 Prozent) und Nachnahme (52 Prozent). Die Kreditkarte folgt am vierten Platz, erst danach scheint das Online-Bezahlsystem PayPal auf. Netzg\u00fctereffekte der klassischen Zahlungsabwicklungen schr\u00e4nken das Marktpotenzial neuer Systeme zus\u00e4tzlich ein, erl\u00e4utert Heng in der Studie. Obwohl knapp zwei Drittel der deutschen Onlineh\u00e4ndler drei bis f\u00fcnf verschiedene Zahlungssysteme anbieten, beschr\u00e4nken sich diese meist auf die klassischen Methoden.<\/p>\n<p>Neben der mangelnden Anpassung der Bezahlsysteme, tr\u00e4gt auch ein Interessenskonflikt zwischen Online-H\u00e4ndlern und ihren Kunden zum eingeschr\u00e4nkten Wachstum des E-Commerce bei. W\u00e4hrend sich H\u00e4ndler um ein m\u00f6glichst genaues Kundeprofil bem\u00fchen, zeigen sie sich risikoscheu und kommen Kundenw\u00fcnschen etwa beim Thema Sicherheit nicht immer nach. Kunden fordern ihrerseits Sicherheit, schnelle Abwicklung und Nutzerfreundlichkeit bei Online-Transaktionen. Zwar sind 62 Prozent der deutschen Online-Kunden mit ihrem derzeitigen Bezahlsystem zufrieden, gegen\u00fcber neuen Angeboten herrscht jedoch Zur\u00fcckhaltung und Skepsis.<\/p>\n<p>Laut Berechnungen der Deutschen Bank Research wird sich der Umsatz aus dem B2E-Commerce in Westeuropa zwischen 2006 und 2010 j\u00e4hrlich um 27 Prozent erh\u00f6hen. Die Ausgangsbasis von rund 130 Mrd. Euro ist jedoch relativ gering, sie entspricht etwa einem Sechszehntel des gesamten westeurop\u00e4ischen Einzelhandels (<a target=\"_blank\" title=\"Information von pressetext zu digitalen Bezahlsystemen\" href=\"http:\/\/www.pressetext.de\/pte.mc?pte=070421003\">pressetext.deutschland<\/a>, Frankfurt am Main, 21.04.2007).<\/p>\n\n\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"entry-summary\" itemprop=\"text\">\n<p>Innovationen gehen an Anwenderw\u00fcnschen vorbei Klassische Bezahlsysteme wie Vorauskasse, Rechnung und Kreditkarte dominieren weiterhin den Online-Handel. 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