{"id":2715,"date":"2010-04-06T08:30:23","date_gmt":"2010-04-06T06:30:23","guid":{"rendered":"http:\/\/wallaby.de\/news\/?p=2715"},"modified":"2010-04-03T21:21:02","modified_gmt":"2010-04-03T19:21:02","slug":"shop-siegel-zur-kundenzufriedenheits-kontrolle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wallaby.de\/news\/ebusiness\/shop-siegel-zur-kundenzufriedenheits-kontrolle-p2715.html","title":{"rendered":"Shop-Siegel zur Kundenzufriedenheits-Kontrolle"},"content":{"rendered":"<div class=\"entry-content\" itemprop=\"text\">\n<h2>Shop Siegel &#8211; Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser!<\/h2>\n<p>Sie betreiben einen e-Shop oder einen e-Service und wollen die Attraktivit&auml;t ihrer Seite steigern? Oftmals ist das Shop Siegel ein starkes Argument f&uuml;r den Kunden sich f&uuml;r die eine oder andere Seite zu entscheiden, wenn Produkte oder Dienstleistungen identisch sind. Aber was sagt so ein Siegel aus und welche Vorteile haben Kunden und Shopbetreiber?<\/p>\n<p><!--more-->Die Auswahl der Siegelanbieter ist gro&szlig; und jeder Sieglanbieter hat eigene Richtlinien und Preise. &Uuml;berhaupt ist das Preis-\/Leistungsverh&auml;ltnis ein starkes Argument. Es gibt Anbieter die zwar &uuml;ber einen hohen Bekanntheitsgrad und Verbreitungsrate verf&uuml;gen, dies sich aber sehr gut bezahlen lassen. Und das bei Leistungen die nur marginal von denen der anderen Anbieter abweichen. Andere wiederum treten mit einem &bdquo;amtlichen&ldquo; Outfit auf oder versuchen &uuml;ber Ihren Namen eine Gemeinn&uuml;tzigkeit vorzut&auml;uschen. Sicher w&uuml;nscht sich jeder, der sich mit dem Gedanken tr&auml;gt, seinen Shop mit einem Siegel aufzuwerten eine &Uuml;bersicht auf der man mit einem Blick erkennen kann wer, was zu welchen Konditionen liefert. Eine solche &Uuml;bersicht gibt es im Internet unter <a href=\"http:\/\/www.shop-siegel-vergleich.de\" target=\"_blank\">www.shop-siegel-vergleich.de<\/a>.<\/p>\n<p>Ein besonderes Augenmerk ist auch auf die Art und dem Umgang mit Endkunden-Bewertungen oder Beschwerden zu legen. So gibt es Siegel Anbieter, die gar nicht erst Auskunft geben &uuml;ber die Qualit&auml;t des Shops. Andere haben ein kompliziertes Bewertungssystem oder aber ein System bei dem jeder Endkunde seinen Kommentar ungepr&uuml;ft ablegen kann. Ein relativ neuer Anbieter ist hier die Firma HQC mit Ihrem Null-Beschwerden-Siegel, f&uuml;r das hier &uuml;brigens ein Gutscheincode f&uuml;r einen 100% Rabatt &uuml;ber 2 Monate zur monatlichen Geb&uuml;hr vorliegt: &ldquo;G12EJF&rdquo;, danach kostet der Service monatlich rund 16 EUR zzgl. USt. f&uuml;r bis zu 16.000 Domain-Besucher pro Monat. Dieses Siegel gibt einfach den Zeitraum an, seit dem es keine Beschwerde mehr &uuml;ber die Webseite gab. Je l&auml;nger dieses Siegel &uuml;ber Ihren Shop wacht, umso wertvoller wird es f&uuml;r Sie, da der Kunde sich sofort von der Qualit&auml;t &uuml;berzeugen kann. Keine Angst, eine Kundenbeschwerde f&uuml;hrt nun nicht unreflektiert zu einem negativ Eintrag, im Gegenteil, der Shopbetreiber bekommt Gelegenheit, das Problem zu l&ouml;sen und 99% aller Beschwerden erweisen sich entweder als haltlos oder k&ouml;nnen gel&ouml;st werden. Testen Sie sich doch einfach einmal selber den <a href=\"https:\/\/ssl.highqualitycompany.com\/de\/anmeldung-fuer-unternehmen.php\" target=\"_blank\">HQC<\/a>-Service.<\/p>\n\n\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"entry-summary\" itemprop=\"text\">\n<p>Shop Siegel &#8211; Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser! Sie betreiben einen e-Shop oder einen e-Service und wollen die Attraktivit&auml;t ihrer Seite steigern? 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