﻿{"id":211,"date":"2007-02-22T12:18:33","date_gmt":"2007-02-22T11:18:33","guid":{"rendered":"http:\/\/wallaby.at\/news\/statistik\/online-handel-umsatz-verdoppelt-sich-bis-2010-211.html"},"modified":"2007-02-22T12:18:33","modified_gmt":"2007-02-22T11:18:33","slug":"online-handel-umsatz-verdoppelt-sich-bis-2010","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wallaby.de\/news\/statistik\/online-handel-umsatz-verdoppelt-sich-bis-2010-p211.html","title":{"rendered":"Online-Handel &#8211; Umsatz verdoppelt sich bis 2010"},"content":{"rendered":"<div class=\"entry-content\" itemprop=\"text\">\n<h2>Unternehmen nutzen verst\u00e4rkt Community-Effekte<\/h2>\n<p>Die Konsumentenrechte bei Internetverk\u00e4ufen sollen gest\u00e4rkt werden. Dies hat sich die EU-Kommission auf die Fahnen geschrieben, da sich die Konsumenten in der Online-Welt nicht sicher genug f\u00fchlten, berichtet der Schweizer Mediendienst <a target=\"_blank\" title=\"Zur Website des schweizerischen Mediendienstleisters\" href=\"http:\/\/www.kleinreport.ch\">Klein Report<\/a>. Die Br\u00fcsseler Chef-Konsumentensch\u00fctzerin Meglena Kuneva will die Konsumentenschutzregeln der EU modernisieren, da es bisher nur einen &#8222;Flickenteppich nationaler Vorgaben&#8220; gebe. Nach Darstellung Kunevas hinken die aktuellen Gesetze dem Internet-Zeitalter hinterher. Laut einer EU-Studie klagen Kunden bei Problemen mit ihrem Interneteinkauf in 46 Prozent der F\u00e4lle \u00fcber eine zu sp\u00e4te oder unvollst\u00e4ndige Lieferung. Andere unzufriedene Kunden beklagen sich \u00fcber besch\u00e4digte oder falsche Ware. Zudem stecke im grenz\u00fcberschreitenden Gesch\u00e4ft zwischen den EU-L\u00e4ndern noch viel Potenzial: Bisher kauften nur sechs Prozent der europ\u00e4ischen Konsumenten per Mausklick in einem anderen Land der Europ\u00e4ischen Union ein.<\/p>\n<p><!--more-->Trotz dieser skeptischen T\u00f6ne sind die Wachstumschancen enorm. &#8222;Bis 2010 wird sich in Deutschland der Anteil der Online-Verk\u00e4ufe am gesamten Einzelhandelsumsatz auf zehn Prozent verdoppeln&#8220;, sagte Geoffrey Ramsey, Vorstandschef der US-Marktforschungsfirma <a target=\"_blank\" title=\"Gehen Sie zur Website des amerikanischen US-Marktforschungsunternehmens e-Marketer\" href=\"http:\/\/www.emarketer.com\">E-Marketer<\/a>, auf einem Managementforum in Wiesbaden. Allein 2007 wird der Umfang der online bestellten Waren um zw\u00f6lf Prozent auf 18,3 Mrd. Euro klettern, prognostiziert der Hauptverband des Deutschen Einzelhandels (<a target=\"_blank\" title=\"Zur Homepage des Hauptverbandes f\u00fcr den deutschen Einzelhandel\" href=\"http:\/\/www.hde.de\">HDE<\/a>). Noch optimistischer zeige sich der IT-Verband Bitkom: Inklusive Reisebuchungen und Ticketverk\u00e4ufen werde der Internetumsatz in Deutschland bis 2010 auf 145 Mrd. Euro zulegen. 2006 lag er noch bei 46 Mrd. Euro.<\/p>\n<p>Unternehmen betrachten Online-Tageb\u00fccher, Kundenforen und Nutzergemeinden nicht als unwichtige Randerscheinungen, sondern schauen, wie sie mit ihnen Gesch\u00e4fte machen k\u00f6nnen. Die zunehmende Verbreitung schneller DSL-Internetanschl\u00fcsse in Deutschland treibt die Nutzerzahlen nach oben. Laut Handelsblatt ber\u00fccksichtigen namhafte Markenhersteller das neue Nutzerverhalten in ihrer Web-2.0-Strategie. So habe der franz\u00f6sische Kosmetikkonzern LOr\u00e9al auf seiner Website ein neuen Haarpflegeprodukt bewerten lassen &#8211; und habe sich mit \u00fcber 200 unzensierten Beitr\u00e4gen erfolgreich ins Gespr\u00e4ch gebracht. \u00c4hnlich verfuhr der Automobilkonzern General Motors (GM). Er forderte die Internetsurfer in den Vereinigten Staaten auf, selbst gedrehte Werbevideos \u00fcber den neuen Chevy Tahoe ins Internet zu stellen. Obwohl die mangelnde Umweltvertr\u00e4glichkeit des Spirtfressers thematisiert wurde, seien die Verkaufszahlen des Modells sprunghaft angestiegen.<\/p>\n<p>Die Kraft des gemeinsamen Geizes will das Onlineportal <a target=\"_blank\" title=\"Zur Homepage des Onlineportals Dealjaeger\" href=\"http:\/\/www.dealjaeger.de\">Dealjaeger<\/a> nutzen. Bei den klassischen Preisvergleichsseiten wurden bislang nur Angebote gesammelt. Bei Dealjaeger sollen sich die Internetnutzer hingegen gemeinsam in ihrer Schn\u00e4ppchenjagd \u00fcber- und die billigsten Preise unterbieten. &#8222;Dealjaeger.de ist eine Community, in der durch spielerische und kompetitive Elemente aus der Suche nach dem besten Preis eine Art Spiel wird. F\u00fcr jede Aktivit\u00e4t gibt es Punkte. Eine Weltrangliste zeigt immer die besten Dealjaeger. W\u00f6chentlich veranstalten wir zudem gemeinsam mit einem E-Commerce-Anbieter eine Treibjagd und f\u00f6rdern das Gruppenshoppen in Deutschland (LetsBuyIt-Prinzip). Nutzer k\u00f6nnen sich zu einer Gruppe zusammenschlie\u00dfen um gemeinsam attraktive Produkte zu unschlagbar g\u00fcnstigen Preisen zu erwerben&#8220;, erkl\u00e4rt Dealjaeger-Sprecher Marlon Werkhausen im Gespr\u00e4ch mit pressetext.<\/p>\n<p>Wenn Surfer zu K\u00e4ufern werden, komme nach Ansicht des Dienstleistungsexperten Michael M\u00fcller eine sehr wichtige spielerische Komponente hinzu. &#8222;Wer sich in Foren oder Blogs austobt, hat meist Spa\u00df daran und f\u00fchlt sich als Mitglied einer virtuellen Gemeinschaft anerkannt. Warum sollten sich Mittelst\u00e4ndler und Konzerne diese Neigung vieler Verbraucher nicht zunutze machen&#8220;, fragt sich M\u00fcller, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der auf IT-Dienstleistungen spezialisierten <a target=\"_blank\" title=\"Homepage des Internetdienstleisters der A&#038;O-Gruppe\" href=\"http:\/\/www.ao-services.de\">a&#038;o-Gruppe<\/a>. Angesichts des demographischen Wandels m\u00fcsse sich die Wirtschaft noch st\u00e4rker darauf einstellen, dass insbesondere immer mehr \u00e4ltere Menschen die Bequemlichkeit des Online-Handels nutzten (<a target=\"_blank\" title=\"Nachricht zum Onlinehandelsumsatz stammt von pressetext.deutschland\" href=\"http:\/\/www.pressetext.de\/pte.mc?pte=070221029\">pressetext.deutschland<\/a>, Berlin\/Wiesbaden, 21.02.2007).<\/p>\n\n\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"entry-summary\" itemprop=\"text\">\n<p>Unternehmen nutzen verst\u00e4rkt Community-Effekte Die Konsumentenrechte bei Internetverk\u00e4ufen sollen gest\u00e4rkt werden. Dies hat sich die EU-Kommission auf die Fahnen geschrieben, da sich die Konsumenten in der Online-Welt nicht sicher genug f\u00fchlten, berichtet der Schweizer Mediendienst Klein Report. 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