﻿{"id":1840,"date":"2009-09-15T17:52:19","date_gmt":"2009-09-15T15:52:19","guid":{"rendered":"http:\/\/wallaby.de\/news\/?p=1840"},"modified":"2010-02-08T22:59:42","modified_gmt":"2010-02-08T21:59:42","slug":"ekomi-bewertungssystem-f%c3%bcr-shopbetreiber","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wallaby.de\/news\/marketing\/ekomi-bewertungssystem-f%c3%bcr-shopbetreiber-p1840.html","title":{"rendered":"eKomi &#8211; Bewertungssystem f\u00fcr Shopbetreiber"},"content":{"rendered":"<div class=\"entry-content\" itemprop=\"text\">\n<h2 style=\"text-align: justify;\">&quot;Macht der Kundenmeinung &#8211; Kundenmeinungen als effizientes Mittel zur Prozess-, Marketing- und Gewinnoptimierung&quot;<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"http:\/\/www.ekomi.de\" target=\"_blank\" title=\"zu eKomi,de\">eKomi Ltd.<\/a> aus Berlin bietet ab sofort ein kostenloses Whitepaper &uuml;ber eKomi Bewertungssystem an. Auf sehr &uuml;bersichtlich gestalteten 15 Seiten erfahren Shopbetreiber mehr &uuml;ber den gewinneinbringenden Einsatz eines Bewertungssystem an Shops (Beispielseite mit eKomi: <a href=\"http:\/\/www.stilbetten.de\/\" title=\"Betten, Matratzen, Matratze, Schlafsofa\">Stilbetten.de<\/a>). Angefangen von Generierung von Kundenmeinungen &uuml;ber Umgang\/Verwertung mit Kundemeinung bis hin zu Marketingbudget effizient nutzen. Wissenschaftliche Studien &uuml;ber Bewertungssystem bei Shops von Foresee Results, eTailing Group, Forrester &amp; Jupiter Research und JC&nbsp;Williams Group stellen Kundemeinungen &uuml;ber Online Shops auf solide Zahlen und runden das Thema ab. Im Gro&szlig;en und Ganzen zeigt eKomi damit, wie das Bewertungssystem arbeitet und welchen Nutzen der Shopbetreiber und der Kunde von Kundenmeinungen erh&auml;lt.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Studien belegen, dass&#8230;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more-->die Kunden-Wiedergewinnung in Online Shops deutlich kosteng&uuml;nstiger ist als Neukunden-Akquise. Im Grunde ist es daher ziemlich unlogisch, dass sich trotzdem fast alle nur auf Neukunden-Akquise konzentrieren. Bei der &uuml;berwiegenden Mehrheit von Unternehmen sind die Kosten f&uuml;r Neukunden-Gewinnung doppelt so hoch wie f&uuml;r&nbsp; Kunden-Wiedergewinnung (Customer Recovery). &Auml;hnlich verh&auml;lt es sich, wenn man Kunden-Wiedergewinnung mit der Aktivierung bestehender Kunden vergleicht: Kunden-Wiedergewinnung ist fast dreimal so teuer. Insgesamt l&auml;sst sich dieses Verh&auml;ltnis vereinfacht so darstellen: Geben Sie also bei einem Stammkunden 1 &euro; aus, um ihn zu einem erneuten Kauf anzuregen, kostet Sie im Vergleich ein Neukunde 6 &euro;. Das sind nat&uuml;rlich nur sehr grobe Anhaltspunkte, die Ihnen die Bedeutung und den Wert einer treuen Stammkundschaft veranschaulichen sollen. <strong>Investitionen in Service und Pflege der Kundenbeziehungen lohnen sich also durchaus. Geben Sie jeden Monat Geld f&uuml;r Marketingma&szlig;nahmen aus, dann planen Sie auch f&uuml;r die verbesserte Kundenbindung ein Budget ein &ndash; sie ist ein wichtiger Erfolgsfaktor.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" align=\"\" alt=\"Die Macht der Kundenmeinung eKomi Whitepaper kostenlos\" class=\"size-full wp-image-1843\" height=\"211\" src=\"http:\/\/wallaby.de\/news\/wp-content\/uploads\/2009\/09\/ekomi-box-machte-der-kundenmeinung1.jpg\" title=\"ekomi-box-macht-der-kundenmeinung\" width=\"185\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Jetzt kostenlos herunterladen: eKomi &#8211; Whitepaper &quot;<a href=\"http:\/\/www.ekomi.de\/ref.php?id=199&amp;aid=448 \" target=\"_blank\" title=\"zum Whitepaper von eKomi &quot;die Macht der Kundemeinung&quot;\">Die Macht der Kundenmeinung<\/a>&quot;&nbsp;<\/p>\n\n\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"entry-summary\" itemprop=\"text\">\n<p>&quot;Macht der Kundenmeinung &#8211; Kundenmeinungen als effizientes Mittel zur Prozess-, Marketing- und Gewinnoptimierung&quot; eKomi Ltd. aus Berlin bietet ab sofort ein kostenloses Whitepaper &uuml;ber eKomi Bewertungssystem an. 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