Bis zu dreimal h\u00f6here Erfolgsquote durch unmittelbare Kauf-Erinnerung <\/strong><\/p>\n

Andover (pte\/18.05.2009\/06:00) – Remarketing nennt sich ein junger Trend im Online-Handel. Dass Besucher eines Webshops, die die Website verlassen ohne etwas zu kaufen per E-Mail daran „erinnert“ werden, vielleicht doch etwas zu erwerben, ist nicht unbedingt etwas Neues. Ein neues Angebot soll das jedoch nun auch in Echtzeit erm\u00f6glichen. Die Gefahr, Kunden dauerhaft zu verschrecken, ist dabei aber nicht unerheblich. Der Ton und die Art, wie auf die Kunden zugegangen wird, sei hier entscheidend, so Charles Nicholls, Gr\u00fcnder des Marketing-Unternehmens SeeWhy http:\/\/www.seewhy.com , gegen\u00fcber der New York Times. Sein Programm Abandonment Tracker Pro soll im Juni starten und neue M\u00f6glichkeiten des Remarketing bieten.<\/p>\n

Dabei soll das Programm unmittelbar nach dem Verlassen eines Shops die Arbeit aufnehmen. Zumindest die E-Mail-Adresse des potenziellen Kunden muss bekannt sein. Bei bekannter Telefonnummer sollen Menschen auch auf diesem Weg kontaktiert werden. Es sei jedoch am wichtigsten, …
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\nm\u00f6glichst fr\u00fch die E-Mail-Adresse eines Besuchers herauszufinden, r\u00e4t Nicholls. Die Kauf-Erinnerung soll in Folge m\u00f6glichst h\u00f6flich und zur\u00fcckhaltend ausfallen. „Gibt es ein Problem? K\u00f6nnen wir helfen?“, sei eine m\u00f6gliche Formulierung. Von technischer Seite ist es nicht schwer, E-Mail-Adressen von Besuchern zu sammeln. Sobald die Adresse eingegeben wird, kann sie vom Server notiert werden, unabh\u00e4ngig davon ob der Besucher die Eingabe best\u00e4tigt. Diese Technologie w\u00fcrde jedoch bei Abandonment Tracker Pro bisweilen nicht eingesetzt.<\/p>\n

Unmittelbares Remarketing lohne sich in jedem Fall, so Nicholls. Die Chance eines Kaufs steige durch den sofortigen Kontakt mit dem Kunden im Vergleich zu herk\u00f6mmlichem Remarketing auf das Dreifache. Bis zu 70 Prozent aller Interneteinkaufs-Touren w\u00fcrden vor dem eigentlichen Kauf abgebrochen, so SeeWhy. Der hohe Prozentsatz begr\u00fcnde sich jedoch haupts\u00e4chlich durch die steigende Kompetenz der Konsumenten, so Experten. Gerade in Webshops w\u00fcrden vermehrt Preise verglichen oder Rezensionen gelesen.<\/p>\n\n\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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