Im Rahmen der Zusammenarbeit unterstützt Trusted Shops das Projekt „Online-Schlichter“, bei dem Streitigkeiten um Verbraucherbeschwerden im Online-Business außergerichtlich und schnell gelöst werden. Damit sorgt Europas führendes Online-Gütesiegel für mehr Transparenz beim Online-Shopping. Bei der Schlichtungsstelle des ZEV handelt es sich [...]
Am 26.05.2011 verabschiedete der Bundestag die Änderungen zum fernabsatzrechtlichen Widerrufs- bzw. Rückgaberecht So treten ab dem 04.08.2011 die Gesetzesänderungen und die neue Widerrufs- bzw. Rückgabebelehrung in Kraft. Für einen Zeitraum von 3 Monaten, bis einschließlich 04.11.2011 können noch die „alten“ Widerrufs- bzw. Rückgabebelehrungen verwendet werden. [...]
E-Mail-Bestätigung verpflichtet Händler nicht immer zur Warenlieferung Die Bestellung von Waren in einem Online-Shop und die Zusendung einer Bestätigung seitens des Verkäufers müssen noch keinen bindenden Kaufvertrag darstellen. Wie das Amtsgericht München am Montag im Rahmen eines Urteils betont hat, [...]
Zum 01.07.2011 ändert sich aus unserer jetzigen Auflage der Teil zum Signaturgesetz bei Rechnungsversand. Bisher galt folgendes zum Versand von eMail-Rechnungen (Auszug aus unserem Buch): Nach dem Signaturgesetz (SigG) ist eine elektronische Unterschrift (Signatur) genauso gültig wie eine handschriftliche [...]
eBay Händler aufgepasst! Es gelten neue Bestimmungen im Hinblick auf die Widerrufsfrist bei eBay Auktionen. Der 11.Juni 2010 war für viele Online-Händler ein unruhiger Tag. Die Widerrufsbelehrung musste auf die Sekunde genau umgestellt werden. Nun fast ein Jahr später [...]
Da las ich doch neulich in einem Internet-Magazin einen Kurzbericht: RSS-Feeds problematisch. Wie und warum problematisch dachte ich mir? Tja und dann…. Ich kann es kaum glauben. Sobald jemand Inhalte, also auch RSS-Feeds,
Verhandlungen mit Google abgebrochen Folgende Zeilen las ich heute in der FAZ: Google hat wieder Ärger mit seinem Statistik-Dienst Analytics: Der zuständige Hamburger Datenschutzbeauftragte Johannes Caspar in der «Frankfurter Allgemeinen Zeitung» (FAZ) mit, er habe die Gespräche mit Google über [...]
Hintergründe und Musterformulierungen für Shopbetreiber und eBay-Seller Seit 11. Juni 2010 existiert für Onlineshop-Betreiber und eBay-Verkäufer eine neue Musterformulierung für das Widerrufs- und Rückgaberecht. Trusted Shops informiert in einem kostenlosen Whitepaper über die neuen gesetzlichen Vorschriften und Regelungen. Für Onlinehändler [...]
Am 11. Juni 2010 müssen alle Onlinehändler an Ihrem Shop Änderungen vorgenommen haben Ein magisches Datum der 11. Juni 2010. Start der Fussball-WM in Afrika, juhuu und für alle Shopbetreiber in Deutschland wieder einmal eine große Veränderung in Sachen [...]
Bundesgerichtshof (BGH) nimmt Händler in die Pflicht Mit einer neuen Entscheidung (Urteil vom 11.03.2010; Az.: I ZR 123/08) hat der I. Zivilsenat des Bundesgerichtshofs über die Aktualität von Preisen in Preissuchmaschinen geurteilt: Der BGH entschied, dass ein Händler den Produktpreis [...]
